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新冠保险理赔难、汽车消费猫腻多、网络购物新老问题交织、在线会员服务乱象频现……2月15日,中国消费者协会发布2022年全国消协组织受理投诉情况分析报告,指出一些维权“老大难”问题让消费者很苦恼。对此,中消协建议,监管部门加大监管力度,破除影响消费信心恢复的障碍和堵点,织密织牢消费者安全保护网,提振消费信心。(2月17日《工人日报》)□朱慧卿
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